우익의 반발 속에 일부 매장에서만 프라이드 상품 판매 목표 | 리테일 뉴스

塔吉特因抵制和銷售下降決定不在所有商店銷售驕傲月商品

### 목표의 자부심의 달 상품 의사 결정: 균형 잡힌 행동

塔吉特(Target)最近的一項決策引起了廣泛的討論和關注。這家零售巨頭確認,由於其紀念LGBTQ+群體的系列商品遭到強烈抵制和銷售額下降,該公司決定在6月份的驕傲月期間不在所有商店出售相關商品。這一決策無疑是在多方因素的考量下作出的,但也引發了對於企業社會責任和商業利益之間平衡的進一步思考。

약 2,000개의 매장을 보유하고 있는 Target은 성인 의류, 가정용 가구, 식음료 등 프라이드 테마 제품을 매장에서 판매할지 여부는 '고객 인사이트와 소비자 조사'를 기반으로 결정할 것이라고 밝혔습니다. 즉, Target은 광범위한 고객층의 의견을 듣고 시장 반응에 따라 조정하려는 것입니다. 그러나 해당 상품을 제공하지 않는 상점의 수 등 이 전략이 어떻게 실행될지에 대한 구체적인 내용은 아직 공개되지 않았습니다.

오프라인 매장에서의 판매는 제한적이지만 Target은 온라인 스토어에서 다양한 상품을 제공할 것이라고 강조했습니다. 이는 "Target은 프라이드의 달과 연중 내내 LGBTQIA+ 커뮤니티를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라는 성명서에 명시된 것처럼 Target의 지속적인 LGBTQIA+ 커뮤니티 지원 노력을 보여주는 것입니다. 이는 LGBTQIA+ 팀원을 환영하고 지원하는 환경을 조성하려는 Target의 비전을 반영합니다.

그러나 이 결정은 인권 캠페인과 같은 성소수자 옹호 단체의 비판을 받기도 했습니다. 이들은 Target의 결정이 LGBTQ+ 개인과 동맹을 소외시킬 위험이 있으며, 이는 수익뿐만 아니라 회사의 가치에도 해가 될 것이라고 주장합니다. 이는 현재의 사회적, 정치적 환경에서 소외된 집단을 지원하는 데 있어 기업이 직면하는 복잡한 문제를 보여줍니다.

작년에 Target은 일부 고객과 직원 간의 갈등과 성소수자 상품에 대한 강한 반발로 인해 매장에서 일부 상품을 철수해야 했습니다. 이번에는 비슷한 갈등과 부작용을 피하기 위해 Target 측에서 많은 고심 끝에 내린 결정인 것으로 보입니다.

Target을 비롯한 Walmart, H&M 등의 리테일러는 지난 10년 이상 프라이드의 달 행사를 확대하며 성소수자 커뮤니티에 대한 지지를 보여 왔습니다. 그러나 트랜스젠더의 권리와 같은 이슈가 점점 더 정치화됨에 따라 기업은 다양한 고객 그룹의 기대와 가치의 균형을 맞추기 위해 이러한 커뮤니티에 대한 지원에 더욱 신중을 기해야 합니다.

전반적으로 Target의 결정은 사회 문제 지원과 비즈니스 이익 보호 사이의 복잡한 균형을 강조합니다. 이는 Target의 과제일 뿐만 아니라 오늘날의 다양하고 분열된 사회에서 많은 기업이 직면해야 하는 현실이기도 합니다. 사회가 발전하고 변화함에 따라 기업이 자신의 가치를 유지하면서 다양한 고객의 요구를 충족할 수 있는 방법을 찾는 것은 지속적인 발견의 과정이 될 것입니다.

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